קשה לך לצאת מהפוך? 13 טיפים קצרצרים למוטיבציה על הבוקר

היי,

בשבוע שעבר דיברנו על הדרכים שבהן נשתמש לניטרול התנגדויות במהלך
מכירה. הפעם, רציתי לגעת בנושא שמציק להרבה האנשים, חוסר מוטיבציה.
כשרובנו שומעים על מוטיבציה בחיי היום יום, זה בדרך כלל יהיה בהקשרים
כמו מוטיבציה בארגון או פיתוח מוטיבציה בכדי להגיע למטרות אישיות.

לא עליהם רציתי לדבר הפעם. היום, בנימה חורפית, רציתי לדבר על נקודה
שבה אנחנו מרגישים את הבעיה בצורה הכי חזקה, כשצריכים לקום בבוקר.

לפני שנתחיל, חשוב לי להגדיר מהי מוטיבציה. אחרי הכל, אם לא נדע מהי
המטרה שלנו, איך נדע שהגענו לשם?

מה זה מוטיבציה?

על פי ה-NLP, מוטיבציה היא היכולת הפנימית שבה אנחנו משתמשים כדי
להניע את עצמנו לפעול להשגת מטרה מסוימת. היכולת הזו נוצרת משילוב
בין 3 הרגלי חשיבה ראשיים, שכל אחד מאיתנו יכול לזהות:

א. הולכים לקראת/מתרחקים מ.. – האם אנחנו נמנעים מתוצאה שלילית
שעשויה לקרות או נמשכים לתוצאה חיובית. אם נרצה לזהות באיזו דרך
אנחנו משתמשים, נוכל לשים לב לניסוח התשובה הראשונה שעולה לנו
בעקבות השאלה – למה לעצור ברמזור אדום?

אם ענית "שלא להתפס על ידי המשטרה" או "כדי שלא תהיה תאונה חס
וחלילה" הנטייה הראשית שלך היא להמנע מתוצאה שלילית. אם ענית
"כי לשמור על החוק גורם לי להרגיש טוב" הנטייה הראשית שלך היא
להמשך לתוצאה חיובית.

ב. רואים תמונה/שומעים קול/מרגישים תחושה – יש אנשים שמעדיפים
להניע את עצמם על ידי כך שהם מדמיינים סרטון, יש כאלה שמעדיפים
לדרבן את עצמם במילים ויש כאלה שמחכים שתגיע התחושה שתדחוף
אותם לעשות.

בעיקרון, כולנו מסוגלים לעשות את שלושתם. עם זאת, השאלה היא מה
הדבר הראשון שאיתו אנחנו מתחילים כשאנחנו יוצרים לעצמנו מוטיבציה.
כמו כן, חשוב לשים לב

ג. מונעים מבפנים/מבחוץ – יש אנשים שצריכים שמישהו אחר יעזור להם
לצאת לעשות (לא חייב להיות מאמן אישי, יכול להיות גם בני זוג או חברים)
ויש כאלה שמחליטים לבד כדי לצאת לעשות.

בניגוד למה שחלק מהאנשים עשויים לחשוב, אף אחת מהדרכים לא יותר
טובה מהאחרות. החלוקה היא מאוד פשוטה – כאלה שגורמות לנו לעשות
וכאלה שלא מזיזות לנו יותר מדי. ברגע שנבין מה מניע אותנו, נוכל לכוון
את עצמנו לתוצאות בצורה שתגרום לנו לצאת לדרך.

13 טיפים קצרצרים למוטיבציה על הבוקר

אחרי שמצאנו מה מניע אותנו, יהיה לנו קל יותר ליישם את הטיפים הבאים
שמיועדים לעזור לך להתעורר יותר טוב בבוקר. חשוב להבין רק דבר אחד.
חלק מהטיפים הבאים יעבדו טוב יותר אחרי שנצליב אותם עם שלושת
הרגלי המוטיבציה שלנו, כך שחשוב לגלות איך אנחנו עושים את זה.

אז מבלי לבזבז עוד מילה, הנה הטיפים:

1. לכתוב יומן אישי – כשאנחנו כותבים יומן, אנחנו פורקים את כל מה
שמטריד אותנו במהלך היום יום לתוכו. בדרך זו, נשחרר את המודע
שלנו ממחשבות על בעיות לפני ההירדמות ונירדם יותר בקלות.

2. לקום בשביל סיבה – בכל יום לפני השינה, חשוב לעבור על הדברים
שאותם אנחנו הולכים לעשות אחרי שנקום. המחשבה עליהם ממש לפני
שאנחנו נרדמים מעבירה אותם כרשימת משימות למחר אל תת המודע.

3. להתרכז בשעת ההתעוררות – אנשים שמתרכזים בשעה שבה הם
עומדים להתעורר לפני השינה, מגלים לנפתעתם שתת המודע שלהם
מעיר אותם אפילו קצת לפני השעון המעורר. בהחלט שווה לנסות.

4. לשתות מים לפני השינה – כאשר אנחנו שותים כוס מים לפני השינה,
אנחנו מסייעים למערכת הדם שלנו להניע את החמצן למערכות האחרות
שזקוקות לו. המשוואה פשוטה מאוד – אם אנחנו מתייבשים בלילה אנחנו
קמים עייפים.

5. לגוון צלצולי שעון מעורר – המודע שלנו לומד מהר מאוד לסנן דברים
שחוזרים על עצמם. בעיקר אם הוא רוצה לסנן אותם. גיוון צלצולי השעון
המעורר עוזר להם להעיר אותנו.

6. להחליף את צלצול השעון במשהו שכבר משפיע עליך – אם יש שיר
שגורם לך לרצות לרקוד במהלך היום, אין שום סיבה שהוא לא יגרום לך
לרצות לרקוד על הבוקר. אם ההעדפה שלך היא להמנע מתוצאה שלילית,
אז חשוב לשים צליל באמת יציק לך. אזהרה חשובה – חשוב לעשות את
זה רק אחרי שתיאמת קודם עם מי שישן איתך.

7. לצאת מיד מהמיטה – אם אחרי הצלצול אנחנו מתעוררים לאט, אנחנו
מגלים די מהר ששמיכת פוך היא כיף. וגם לישון. ואז מחשבות. ואז נלחץ
על כפתור הנודניק 5 פעמים. לצאת מיד מהמיטה. כן. בדיוק כמו ששמעת.

8. לקום בשני שלבים – הגוף שלנו צריך בערך 12 שניות לאיפוס עצמי
ולכן כשאנחנו קמים מיד מהמיטה, עדיף לתוך ישיבה לכמה שניות ורק
אז לעבור לעמידה.

9. להתמתח – אחרי שנעמדנו על הבוקר, חשוב להתמתח במשך דקה
עד עשר. ההתמתחות מזרזת את הגעת הדם לחלקי הגוף ומחממת את
האיברים, לאחר שעות שבהן לא זזנו.

10. להתחיל את היום במשימה פשוטה לביצוע – כשברור לנו שהדבר
הבא שנעשה הוא משהו שאנחנו יודעים איך לעשות, יהיה לנו קל יותר
לצאת מהשמיכה ולעשות, מאשר אם נחשוב על משימה מאוד מורכבת.

11. לגלות כמה זמן לוקח לך להיות בעירנות מלאה – טיפ קריטי בעיקר
לעצמאים. אם לוקח לך שעתיים לצבור עירנות מאז שקמת, כדאי לשקול
לקום שעתיים לפני הזמן. בצורה הזאת, אפשר להתנהל בבוקר ללא לחץ.

12. להכין את הבגדים מסודרים ללבישה בערב שלפני – טריק נהדר
לפישוט תהליך ההתעוררות. וגם חוסך זמן בבחירת הבגדים בבוקר.

13. לפתח את יכולת המוטיבציה שלנו בזמן ערות – למרות שזה ברור
מאליו, נגיד את זה בצורה מפורשת. ככל שאנחנו יותר בשליטה עלינו
כך אנחנו נוכל להניע את עצמנו לפעול במצבי חירום. כמו לקום מפוך.

עכשיו מסקרן אותי לשמוע בתגובות פה למטה, מה דעתך?

שיהיה לך שבוע מעולה,
ליאור

נ.ב. מחר או מחרתיים אני אשלח אליך במייל, הודעה חשובה מאוד,
כך שחשוב לפתוח אותה. היא תגיע אך ורק במייל ולא תופיע בבלוג.
אם עוד לא הספקת להירשם לקבלת עדכונים דרך המייל, עכשיו זה
הזמן לעשות זאת בתיבה המתאימה לכך בצד שמאל למעלה, כדי לא
לפספס את המייל המיוחד.

למה תמיד יש לנו את התחושה שאנחנו לא עושים מספיק?

היי,

בשבוע שעבר דיברנו על 9 סימני שפת גוף שמסמנים לנו שהגיע הזמן לסגור את
המכירה. השבוע רציתי לגעת בנושא שמציק להמון אנשים, בין אם הם שכירים או
עצמאיים – התחושה שלא משנה מה אנחנו עושים, אנחנו פשוט לא עושים מספיק.

פשוט לא מרגש אותנו יותר

בשנים האחרונות ישנה תחושת לחץ שמתחילה להתפשט של והיא לא רק אישית
או פנימית. אחרי הכל, המחאה החברתית נגעה בנקודה מציקה שיושבת לכל אחד
מאיתנו עמוק בתוך בית החזה – זה פשוט לא מספיק. ואני לא מדבר על המאבקים
המוצדקים להעלאת שכרם של אלה שנותנים מעצמם 200 אחוזים לציבור ובקושי
מסיימים את החודש. אני מדבר על התחושה הכללית.

פעם החיים היו הרבה יותר פשוטים. אנשים יצאו בבוקר לעבוד, הרוויחו את כספם
וזה הספיק להם לכל מה שהיה נדרש בכדי להתקיים ולקיים חיי משפחה. הם לא
הכירו משהו אחר.

אמצעי המדיה בהחלט שינו את הכל. בשנים האחרונות התחלנו להבין מה קורה
בסביבה הרחוקה יותר ואיך נראית רמת המחייה שם. התחלנו להתעניין בכמה
אחרים מרוויחים ובמה הם קונים. התחלנו לקנות מכיוון שלמישהו אחר יש משהו
שלנו אין וגם אם אנחנו לא באמת צריכים את זה, נקנה בכל זאת. אחרי הכל, לא
יתכן שנהיה אחרי כולם.

הרדיפה האין סופית אחרי מה שיש לאחר, מעלה את רף הריגוש שלנו. דברים
כבר לא מרגשים אותנו כמו בעבר ומבחר הפתרונות לכל בעיה כל כך גדול, עד
שקשה להיות החלטיים בחיים.

אם קרה לך שחיפשת חנייה קרובה יותר וויתרת על חניות טובות ונוחות כי עצם
המחשבה שיש אחת קרובה יותר לשם, ברור לך על מה אני מדבר. זאת בדיוק
התחושה שגורמת לחלק מהאנשים להסתכל כל הזמן לצדדים ולחפש משהו טוב
יותר.

סלולארי טוב יותר, מטבח טוב יותר, טלויזיה טובה יותר ואפילו בני זוג טובים יותר.
הבור הזה נראה כאילו שהדרך היחידה להמנע מהתחתית שלו טמונה באיזה גורו,
מאמן אישי או פסיכולוג שיתנו לנו את הפיתרון שכנראה נעלם מעינינו. וחבל.

תפיסות עולם מנוגדות

בפסיכולוגיה ישנן 2 גישות מרכזיות שמסבירות איך אדם צריך לחיות את חייו בכדי
שירגיש מרוצה. הראשונה, מדברת על כך שעלינו לקבל את מציאות חיינו ולהבין
איך ליהנות ממנה במקום לחפש כל הזמן משהו יותר טוב.

הגישה השנייה מדברת על כך שעלינו לשאוף לשיפור מתמיד בחיינו. על ידי הגעה
ל"אני הטוב ביותר" אנחנו נהיה מרוצים מתוך הגשמה עצמית של מי שאנחנו. אם
נחשוב על זה לעומק, קשה לנו לשפוט איזו גישה היא הנכונה יותר.

על פניו זה עשוי להיראות, כאילו הפיתרון לחוסר שביעות הרצון נמצא בשילוב של
שתי הגישות וזה נכון. חלקית. בגלל שרובנו מנסים להיות שמחים בחלקנו ולשאוף
לשפר את עצמנו, אנחנו מוצאים את עצמנו במעין לולאה שבמקום להיות מנגנון
העצמה אישית, היא דווקא מורידה אותנו למטה.

חשיבות המטרה המתגלגלת

ברוב המקרים, אנשים לא מכוונים להשתפר במה שהם צריכים, אלא במה שהם
שמעו שאנשים אחרים השתפרו וגם להם מתחשק. במילים אחרות, אנשים הולכים
לעתים קרובות ללמוד משהו שהוא החלום של מישהו אחר בלי שום סיבה נוספת.

מהצד השני של אותה המשוואה. מאוד קשה לנו לשמור לאורך זמן על שביעות
רצון מהמצב הקיים כשההכנסה של רובנו לא ממש גדלה בצורה משמעותית. אם
נוסיף את זה ללמידת דברים שמשלהבים אותנו נקודתית ולא מקדמים אותנו בכלל
בחיים, חייבת לעלות השאלה "למה".

רוב האנשים לא טורחים להגדיר לעצמם מטרות שמאתגרות אותם בחיים. ולא,
אני לא מתכוון ל"לסגור את החודש". נכון, זה יכול להיות מאוד מאתגר עבור
חלקנו ועם זאת, זה לא ממש דוחף אותנו להעיז, להשיג ולחיות בצורה שהיינו
רוצים. לזה בדיוק אנחנו מתכוונים כשאנחנו מרגישים שאנחנו לא עושים מספיק.

שביעות הרצון שלנו תלויה בצורה קריטית ביכולת להגדיר מטרות מתגלגלות.
מטרות מתגלגלות מוגדרות דרך מודל המבנ"ה (כמו במאמר הזה), מהוות אתגר
עבורנו בחיים (בכדי לשלהב אותנו להגיע אליהן) ובנויות כך שכשנהיה קצת לפני
הגעה למטרה נוכל להציב מטרות חדשות. בצורה זו, תמיד יהיה לנו לאן לשאוף.

ניהול זמן נכון

לאחר שהגדרנו מה זה מספיק וגם איך ומתי להציב מטרות חדשות, אנחנו צריכים
להבין איך להגדיר נכון את הזמן שלנו. בכדי לעשות את זה, אנחנו נחלק כל אחת
מהן לצעדים ישומיים ונסדר אותם ביומן (חובה להשיג אחד, יש לך גם בסלולארי)
על פי סדר העדיפויות הבא:

1. הישרדותיות – פה נשים את המטרות הקשורות לקיום שלך ושל משפחתך כמו
אוכל, הוצאות שקשורות למגורים ולמשפחה. הן בעלות החשיבות הגבוהה ביותר
ביומן והצעדים שנדרשים להשגתם יהפכו להיות אבני יסוד ביומן שלך.

2. משפחתיות – במידה ויש לך משפחה, חשוב להשקיע בה את הזמן הנדרש.
לא, זה לא התפקיד של המורים שלהם לחנך את הילדים שלך ולהיות שם עבורם
ולא, בן או בת הזוג לא יחליקו לך חוסר יחס לנצח. יש אושר שלא קשור לכסף,
אושר שקשור לחיוך של מישהו שלא צריך ממך כלום מלבד יחס חם. זה זה.

3. מפתחות – פה נשים את כל המטרות שמיועדות בכדי לאפשר לנו להעלות את
רמת המחייה בעתיד. אחרי שהצבנו את אבני היסוד של כל השאר ביומן שלנו,
נחשוב על כישורים שידרשו לנו בעתיד, הכשרות שאולי נרצה לעבור, ודברים
שנרצה לרכוש שיאפשרו לנו בעתיד (הקרוב או הרחוק) חיים נוחים יותר, טובים
יותר ובעיקר מספקים יותר.

סידור הצעדים להגעה למטרות בתוך היומן, יצור לנו סדר יום חדש שיאפשר לנו
להמשיך להתפרנס, לשמור על חיי המשפחה בריאים ולהתקדם אל מול מטרות
מאתגרות בצורה תמידית.

עכשיו מסקרן אותי לשמוע בתגובות פה למטה, מה דעתך?

שיהיה לך שבוע מעולה,
ליאור

נ.ב. ההרשמה למחזור ינואר 2012 של קורס ההכשרה לעיסוק ב-NLP נפתחת
היום. לכל מי שבוחר להירשם בהרשמה המוקדמת (שתסתיים ב-27 לדצמבר)
מגיעות הנחות מיוחדות שיחסכו לו מאות שקלים ממחיר הקורס המלא.

אם בא לך להנות איתנו מקורס שיחדד את היכולת שלך לקרוא אנשים כמו ספר
פתוח, לתקשר בצורה משכנעת ואפילו לחסוך מאות שקלים, אני מציע לך בחום
ליצור קשר עם אורי, בטלפון 03-7445197 ולשריין את המקום שלך בקורס.
מספר המקומות מוגבל!

אם אורי לא יכול לענות, יש להשאיר הודעה והוא יחזור אליך בהקדם האפשרי.

כיצד לפתח חוש הומור ולהביא את המתאמנים שלך לתוצאות בחצי מהזמן?

היי,

בשבוע שעבר דיברתי איתך על העצמה אישית והיום רציתי לגעת בנושא לא
פחות חשוב – חוש הומור. אני מזהיר מראש, המאמר הנוכחי מכוון הרבה יותר
למאמנים אישיים ולאנשים שעוסקים בתחומים טיפוליים. למרות זאת, זה ברור
לחלוטין שגם שאר הקוראים (שבא להם לקרוא על שכנוע או שפת גוף נניח)
ישמחו לפתח את חוש ההומור שלהם. אם לא, זה עצוב מאוד.

לא כל זמן הוא זמן מתאים לספר בדיחה ולהיות מצחיק. עם זאת, אנחנו ממש
אוהבים אנשים שמצחיקים אותנו. זו בדיוק הנקודה שבה אנחנו נתקלים בשתי
שאלות ראשיות – "מה הקשר בין הומור לאימון?" ו"מה זה קשור ל-NLP?"

מאמן אישי? זה מצחיק אותי

מחקרים גילו בשנים האחרונות שאנשים בחברה המערבית (כולל ישראל אם
שאלת את עצמך) לומדים להעריך תפקוד של אנשי מקצוע מצפייה בטלויזיה.
חוסר הוודאות שהיתה ללקוח בעבר בנוגע למה שמצפה לו בעבודה עם איש
מקצוע, נעלמת בהדרגה, בהתאם לכמות המידע שיש להם על התחום מתוך
תוכניות טלביזיה או רשת האינטרנט.

לרוע מזלנו, עדיין אין תוכניות שנותנות לנו דוגמאות לתפקוד של מאמן אישי,
איך נראה אימון NLP או טיפול NLP וכן הלאה. מסיבה זו, מתאמנים רבים
חושבים שאם אנחנו הולכים לפרק להם פוביה בפחות מ-5 דקות או למוסס
דחיינות תוך מפגש או 2 (ברצינות לשניה, יש באמת דברים כאלה ב-NLP)
אז זה כנראה כמו ללכת לפסיכולוג וזה עצוב.

בגלל שהבעיות שלהם מעציבות אותם, הם מגיעים לאימון מוכנים עם הסיפור
העצוב על חייהם, על ילדותם ועל אמא שלהם שבטוח עשתה משהו לא נכון.
את זה הם למדו מצפייה בתוכניות שבה הם ראו פסיכולוג (פסיכו-אנליטיקאי
ברוב המקרים) עובד עם לקוח. אימון אישי ובעיקר כזה שמונחה NLP הוא
פשוט לא כזה.

במה אימון NLP שונה מעבודה עם פסיכולוג?

התמקדות בעבר, בטראומות ובסיבות להן הן בסיסם של הזרמים הקלאסיים
בפסיכולוגיה. זרמים אלה יוצאים מנקודת הנחה שהבעיות שלנו נובעות מתוך
זכרונות טראומתיים שלנו שאותם אנחנו מחביאים מעצמנו.

הבסיס ליצירת שינוי עם NLP הוא שונה לחלוטין. אנחנו יוצאים מנקודת הנחה
שכל דבר שאדם מבצע הוא נלמד, כולל פוביות, קונפליקטים פנימיים ודחיינות.
נכון, יכול מאוד להיות שהוא לא היה מודע לכך שהוא למד את זה או שהוא
לא ממש רצה ללמוד את זה ועם זאת, ברגע שהוא למד את זה, הוא עושה
את זה שוב ושוב.

אם כך, שיטת NLP לאימון מכוונת אותנו להתעסק בלמידה עצמה או במילים
אחרות – בדרך שבה אנחנו עושים את זה. בכדי להבין את הדרך, אנחנו לא
נעסוק בשאלת ה"למה" אלא בשאלת ה"איך" וברגע שהבנו איך הוא עושה
את זה, אנחנו נבין גם איך ליצור שינוי שיחזיק לאורך זמן.

אלה היו 60 שניות על מה זה NLP ועכשיו נחזור להומור באימון. אם נחזור
שוב להנחה שהמתאמן מגיע מראש מוכן לטיפול פסיכולוגי, מאוד חשוב עוד
בהתחלה לשבור את תבנית החשיבה הזו ולשנות במהירות את צורת החשיבה
לזו של אימון מוכוון מטרות. במקרה שלנו, הומור הוא כלי המשחק הנבחר
למשימה.

צחוק גורם לנו לשים את תבנית החשיבה הרגילה והרצינית שלנו בצד. הוא
גורם לנו להכניס יותר אוויר לריאות, הוא מרגיע אותנו בצורה מעוררת ויותר
חשוב מכל אלה, הוא סותר את כל הרעיון של למרר בבכי בזמן שהמתאמן
מספר את סיפור ילדותו. צחוק פשוט משחרר את המתאמנים שלנו לשתף
איתנו יותר פעולה.

איך נפתח את חוש ההומור שלנו?

יש יותר אנשים שמאמינים ביכולת שלהם לצחוק על אחרים מאשר כאלה
שיודעים שהם יכולים להצחיק אחרים. מכיוון שהומור הוא יכולת נלמדת,
אנחנו נרצה לדעת איך נוכל להפוך למצחיקים באמת.

מכיוון שהומור הוא נלמד, יש לו תבניות משל עצמו. אם נניח לשניה שכרגע
אין לך ממש זמן לעבור קורס בהומור ובכל זאת בא לך לשפר אותו, אני רוצה
ללמד אותך 3 כלים שיטמיעו עבורך את תבניות החשיבה שבהן הקומיקאים
הגדולים משתמשים:

1. השראה – ספורטאים מקצועיים צופים שעות בהקלטות של אחרים ושלהם
בכדי להבין איך לעשות דברים יותר טוב. הם עושים את זה גם אם כבר הגיעו
לתוצאות מרשימות. אדם שלא צופה בתוכניות מצחיקות, בהופעות סטאנדאפ
או קורא דברים מצחיקים, לא יכול לצפות שחוש הומור יפול עליו מהשמיים.

2. לספוג את התבנית – אם משהו מביא לתוצאות ואנחנו מעוניינים לקבל
את התוצאות שוב, אנחנו נרצה לחזור עליו. באותה מידה, אם נרצה לחזק
את היכולת להיות מצחיקים, עלינו לקחת דברים שמצחיקים אותנו ולכתוב
אותם שוב ושוב. בצורה הזו, אנחנו מאפשרים לתת המודע שלנו לזהות את
התבנית המצחיקה בדברים ולאורך זמן, ליישם את התבנית כשאנחנו נרצה
להצחיק.

3. כתיבה לא מודעת – רוב האנשים עורכים בזמן שהם כותבים. הם כל כך
עסוקים במחשבות ביקורתיות על מה שכתבו עד שהם מפספסים את הכוח
הטמון בכתיבה לא מודעת. מחשבה מצחיקה בדרך כלל היא מחשבה מהסוג
שפשוט קופץ לך בראש על משהו שקרה מסביב.

דרך מעולה לעשות את זה היא פשוט להסתובב עם פנקס (או אפליקציה של
פנקס) ולכתוב מחשבות שעוברות בראש. בצורה הזו נביא את עצמנו ליצור
רשימה של דברים מצחיקים שנוכל לספר למישהו מאוחר יותר.

מסקרן אותי לשמוע בתגובות פה למטה, מה דעתך?

שיהיה לך שבוע מעולה,
ליאור

נ.ב. כמו שנכתב בפעם הקודמת, מתחילת שנת 2012, מחירו של קורס ההכשרה
ב-NLP הולך לעלות ל-6,900 ש"ח כולל מע"מ. כמו כן, זהו המחזור האחרון שבו
נחלק את המילגות מהאגודה הישראלית ל-NLP שחוסכות לך 2,200 ש"ח ממחיר
הקורס המלא.

אם בא לך ליהנות מקורס מרתק ולשריין לעצמך אחת מ-9 המילגות שנשארו, אני
ממליץ לך להרים טלפון לאורי (בטלפון 03-7445197) בכדי לבדוק את ההתאמה
שלך לקבלת המילגה.

במידה והוא לא יכול לענות, אנא השאירו הודעה והוא יחזור אליך בהקדם האפשרי.

מהי הטעות הקטנה שעושה נזק גדול לכל מאמן אישי בתחילת דרכו ואיך אפשר לתקן אותה?

היי,

אימון אישי הוא אחד התחומים המרתקים והפופולאריים יותר כיום. אחרי הכל,
יש לך את היכולת לעזור לאדם הנמצא בפרשת דרכים בחייו להכווין את עצמו
וליצור את המסגרת שתעזור לו להניע את עצמו לפעול. עם זאת, ברגע שסיימת
את ההכשרה כמאמן אישי ויצאת בדרכך לעזור לאנשים, יכול מאוד להיות שיש
דבר אחד שלא הכינו אותך אליו בהכשרה שיכול לפגוע בעסק שלך אנושות.

להפתעת רוב המאמנים, מדובר במשהו כל כך קטן שרובם לא שם לב אליו ועם
זאת, זה הדבר שמכשיל כמעט כל מאמן אישי בדרכו להגיע ליותר לקוחות, בשלב
הקריטי ביותר בעיסוק בתחום. אגב, אם לא הגעת לבלוג מתחום האימון האישי,
אני ממליץ לך לבדוק בזמן קריאת המאמר – האם הטעות הזו קיימת גם אצלך?

דרכו של מאמן אישי

בכדי להמחיש את הנושא, אני חייב לספר לך סיפור. לא מזמן, הגיע בחור בשם
דני לעבור אצלנו קורס NLP. דני סיים קורס אימון מספר חודשים לפני כן והיום
הוא מאמן אישי לחיים (או בעברית מתוקנת לייף קואצ'). בתחילת דרכו כמאמן
אישי, הוא היה מלא בהתלהבות לעזור לאנשים ולכן הוא התחיל לחפש לקוחות.

תוך שבוע בערך הוא מצא את הלקוחה הראשונה שלו, שהיתה חברה טובה
של אמו והכירה אותו "מאז שהיה כזה קטן". הפגישה עברה בצורה מעולה
וכשהגיע הזמן לקבוע את מסגרת התשלום לאימון, המוח שלו פשוט נתקע.

מצד אחד, הוא סיים את הכשרתו כמאמן אישי בהצטיינות וזה אומר שהוא
מאמן אישי לכל דבר. מצד שני, זוהי הפגישה הרשמית הראשונה שלו, כלומר,
הוא מאמן אישי מתחיל. מצד שלישי, זו הרי חברה של אמא שלו והיא מכירה
אותו שנים. איך הוא אמור לתמחר את זה?

אז הוא חשב וחשב והגיע למסקנה – בגלל שהוא מאמן אישי מתחיל וזאת הרי
חברה של המשפחה, הוא "יעשה לה מחיר" ויקח רק 80 שקלים לשעה. כמובן
שהלקוחה שמחה על המחיר והם החליטו לצאת לדרך ולהתחיל את האימון.

שבוע לאחר מכן, התקשרה אליו חברה של אותה לקוחה, שלא הכירה את אמא
שלו ורצתה לשבת איתו לפגישה. "שמעתי שאתה מאמן אישי ואתה לוקח 80
ש"ח לשעה" אמרה הלקוחה והוסיפה "מתי אני יכולה לשבת ולבדוק אם אתה
מאמן אישי שמתאים לי?".

מבלי לחשוב פעמיים, קפץ דני על המציאה וקבע את הפגישה. אחרי הכל,
הוא לא תאר לעצמו שאחרי לקוחה אחת, פתאום תפנה אליו ללא כל מאמץ
מצידו לקוחה נוספת. לאחר סיום שיחת הטלפון, עלה על פניו חיוך מטופש
כשהוא מדמיין את עצמו כמאמן האישי המוביל בישראל, מוצף בטלפונים.

מאמן אישי – העלילה מסתבכת

הלקוחה הבאה, השלישית במספר, הגיעה דווקא מקרב חבריו בפייסבוק.
היא ראתה את העדכונים שלו בנוגע להצלחות עם שתי הקודמות ורצתה
גם. בניגוד לשתיים האחרות, היא כבר הכירה את תחום האימון ולקחה
אימון אישי עסקי לפני מספר שנים.

כשהגיע לסוגיית המחיר, דני נתקע שוב. השתיים הקודמות קיבלו מחירי
חברים ועכשיו הוא צריך לבקש מחיר מלא. הוא עדיין לא היה מאמן אישי
מנוסה מספיק לדעתו ולכן הוא החליט שהמתאמנת הזו הוא יבקש מחיר
של 120 שקלים לשעה (בערך חצי משעת עבודה של מאמן אישי מיומן).

הלקוחה הזו, בסיום הפגישה ביקשה את סליחתו כי עליה לחשוב על זה
לפני שהיא מחליטה. דני, מצידו, הניח שיש לה בעיה כלכלית והיא צריכה
לבדוק אם יש לה כסף לזה. למחרת, הוא הבין עד כמה הוא טעה.

"אני מאוד מצטערת", פתחה הלקוחה את השיחה הקצרה. "החלטתי שאני
לוקחת מאמן אישי אחר. זה אמנם יעלה יותר כסף ועם זאת, בכדי לעזור לי
בבעיות כמו שלי, אני רוצה מאמן אישי מקצועי יותר. תודה רבה ולהתראות".

דני רתח. הוא דווקא היה מוכן לקחת יותר כסף, להתגמש ולעשות הכל בכדי
לעזור לה. היה לו ברור שהכלים שברשותו יכלו בקלות לעזור לה עם הבעיה
שלה. באיזו זכות היא חושבת שהוא לא מקצועי ועוד אומרת לו את זה ככה
בפנים ללא שום ריכוך?!

מה השתבש?

במהלך לימודי ה-NLP, אנחנו מקדישים זמן ראוי לנושא מסגרות ההתייחסות.
מסגרת ההתייחסות היא הדרך שבה אנחנו מסתכלים על דבר מה שקורה או
קרה ונותנים לו את המשמעות שלו. המסגרת מוגדרת ממספר כללי משחק
שעוזרים לנו ליצור את ההקשר המלא ובהתאם לכך להעריך משהו שקורה.

להתנהלות הכוללת שלנו בתוך פגישה יש משמעות חשובה מאוד כשאנחנו
יוצרים את הרושם שלנו כאנשי מקצוע. כאשר אנשים באים לשפוט אנשי
מקצוע, לא תמיד יש להם את הכלים להעריך את מידת מקצועיותם באותו
תחום ולכן נאלצים לבחון משתנים אחרים. אחד המשתנים האלו הוא המחיר.

מה חשוב לדעת בקביעת מחיר?

לפני הכל, חשוב שנבין משהו אחד על מחיר. כעצמאיים אנחנו לא יכולים
לחשב את העלות שלנו על פי המשכורת הממוצעת במשק ולכן אנחנו
נרצה לדעת לעשות 2 חישובים:

1. מחיר השוק – זה נכון שבהתחלה אנחנו חדשים בתחום ועם זאת, כאשר
אדם נוקב במחיר נמוך מהממוצע בתחום, הלקוח צריך להסביר את זה לעצמו.
בעוד שכבעלי עסק אנחנו לעתים "נעשה מחיר" רק בכדי להשיג יותר לקוחות,
כצרכנים המחיר הנמוך מנבא לנו על איכות ירודה.

בנוסף, אם בתחילת הדרך ניקח מחיר נמוך עד שנהיה מקצועיים מספיק,
רוב הסיכויים שנתקע מסביב למחיר שקבענו לאורך זמן. אחרי הכל, המילה
"מספיק" לא עוזרת לנו ממש למדוד זמן או הישג.

2. עלות הפגישה – בתוך המחיר שאנחנו קובעים אנחנו נרצה גם להכיל את
עלות הפגישה, עלות הנסיעות (אם יש) ועלות הזמן שהשקענו בשיווק. אם
נרשה לעצמנו לא לוודא שהמחיר מכסה את כל אלה, אנחנו נגלה שעל אף
שאולי השכר השעתי כמאמן אישי נראה יוצא דופן ועם זאת, זה לא ממש
מכסה את ההוצאות שלנו.

לאחר שהסברתי את הנושא לדני, שדווקא הגיע לקורס מתוך רצון לשפר
את יכולת השכנוע, הוא עצר לשבוע את גיוס הלקוחות החדשים שלו בכדי
לסדר קצת את הראש. הוא הבין שכמאמן אישי, מעבר לאימון, יש גם את
הצד של העסק. דווקא בגלל השינוי הזה, הוא למד להעריך יותר את יכולתו
כמאמן אישי ולהעביר את הערך הזה גם ללקוחותיו החדשים.

ואותי מסקרן, לאילו תובנות חדשות הגעת בעקבות קריאת המאמר?

שבוע מעולה,
ליאור

נ.ב. מתחילת השנה הבאה, מחיר ההכשרה לעיסוק ב-NLP עולה ל-6,900
שקלים. אם בא לך לקבל מילגה התקפה לקורס שמתחיל ב-29 לנובמבר
וחוסכת לך 2,200 ש"ח (כך שהמחיר עבורך יהיה 4,300 ש"ח בלבד), יש
ליצור קשר עוד היום עם אורי במספר הטלפון 03-7445197 ולשריין את
המילגה. אחרי הכל, יש רק 16 מילגות וחלקן כבר נתפס.

אם אורי עמוס מכדי לענות, יש להשאיר לו הודעה והוא יחזור אליך בהקדם.

הכפלת כמות הלקוחות: 9 עובדות על שכנוע שהמתחרה המצליח שלך הבין לפניך

היי,

בשנים האחרונות אני פוגש הרבה מאוד בעלי עסקים קטנים שתקועים בדיוק
באותה נקודה. הם השקיעו ממיטב מרצם, כספם וזמנם בכדי לעבור הכשרה
בתחום מסויים ומשום מה, הלקוחות הפוטנציאליים שלהם בוחרים דווקא
ללכת אל המתחרים שלהם, שאמנם משווקים יותר חזק אך לעתים קרובות
לא מסוגלים לספק את הסחורה ברמה ראויה. המשותף לכל אותם אנשי
מקצוע הוא אחד – יש להם דיעה שלילית על שכנוע.

אני יודע שלשכנוע יצא שם רע. כשרוב האנשים חושבים על שכנוע, התמונה
הראשונה שעולה בראש היא של איש מכירות חלקלק או פוליטיקאי מלוקק
המדברים בקצב מהיר ומספרים כל שקר שרק ניתן בכדי למכור משהו. אם
יש משהו שרחוק יותר מהאומנות שנקראת שכנוע, זו התמונה הזו. כושר
שכנוע אמיתי, הוא בדיוק מה שמבדיל את אותם אנשי עסקים מהמתחרים
המצליחים שלהם.

לשכנע או לחדול

בכדי להמחיש, אם היה לנו יהלום מושלם, אותו ליטשנו במשך שנים ועכשיו
אנחנו רוצים למכור אותו, זה יהיה מטופש לשמור אותו בתוך מרתף ולא לספר
עליו לאדם, מתוך מחשבה שהטלפון יצלצל בצורה מפתיעה ומישהו פתאום
יבין בטלפתיה שיש לנו את היהלום שהוא מחפש. על אחת כמה וכמה, לא
נעשה את זה אם יש אחרים שמוכרים יהלומים מסביבנו.

שכנוע, אם נרצה להבהיר את העניין, הוא היכולת שלנו להביא אדם אחר
לצאת מדעתו אל דעתנו. אנשי עסקים שמתעצבנים על הלקוחות שבמקום
לקנות מהם הולכים לאותם מתחרים, פשוט לא מבינים את מהות השכנוע.
העובדות הבאות מיועדות בכדי לעשות לך קצת סדר בראש ואחרי יישומם,
גם ברווחים.

מה המתחרה שלך גילה על שכנוע לפניך?

9 העובדות שלפניך יכולות לשנות עבורך את כל ההסתכלות ע.ל הלקוחות שלך
ועל העסק ועם זאת, הן לא יעשו את זה בלעדיך. אימוץ העובדות הבאות עשוי
להיות העזרה הראשונית אותה העסק שלך צריך בתחום השכנוע:

1. הלקוח שלך מבין פחות ממך על התחום שלך, בדיוק לכן, אין מה לצפות כי
הוא יידע לבחור בך על פני המתחרה. אם זה לא היה ברור, התפקיד שלך הוא
להשתמש בכושר השכנוע שלך בכדי להבהיר לו למה כדאי לו לבוא אליך. ולא,
זה לא מובן מאליו.

2. שכנוע יכול להיות גם אתי, נעים והגיוני. סטיגמה קיימת היא שלצרכי שכנוע
צריך לרמות, לשקר ולהפעיל מניפולציות. כמובן שאפשר לעשות זאת, ועם זאת,
אני מקווה כי כמוני, קל לך לבחור באופציה בה ניתן לשווק את עצמך מבלי לרדת
לרמה שכזו.

3. שכנוע טוב הוא יחידני ולא השוואתי. כאשר בזמן מכירה אנו מסבירים ללקוח
למה לבחור בנו ולא באחרים, אנחנו גורמים לו לחשוב על המתחרה שלנו כל הזמן.
אם נגדיר לעצמנו "מה המוצר/שירות שלנו נותן ללקוח?" מבלי להשתמש במילים
כמו "יותר מ…", "פחות מ…", "טוב מ…", יהיה ללקוח קל יותר לבחון אותנו ביחס
לעצמנו.

4. הלקוח מתנהג כמוהו ולא כמוך. התפקיד של שכנוע אינו לגרום לאדם לעשות
משהו נגד רצונו אלא לאפשר לו לבחון עד כמה הצרכים שלו נענים על ידי המוצרים
או השירותים שלך. גם אם מה שאמרת היה משכנע אותך, יכול להיות שהוא יחליט
לבצע את השטות של ללכת למתחרה שלך. ביחד עם זאת, אם עשית את הכל נכון,
ברור לך לחלוטין שהשתמשת היכולת השכנוע שלך כמיטב יכולתך בכדי לעזור לו.

5. אנשים אוהבים להרגיש שהם בוחרים ולא משוכנעים. כל אחד מאיתנו רוצה
לדעת שהבחירות שלנו הן שלנו לחלוטין ואף אחד לא השתמש ביכולת השכנוע
שלו בכדי לגרום לנו לעשות את זה. רוב האנשים מעדיפים להאמין שהאדם השני
מקסימום נתן עצה או מידע שעזרה לנו לבחור.

6. לקוח משלם הוא לקוח מחוייב. לקוח שישב אצלך, משוכנע לחלוטין שכל צרכיו
נענים בצורה הטובה ביותר על ידיך עשוי לחזור הביתה, לדבר עם מתחרה ולוותר
על עבודה איתך כי הבטיחו לו בונוס שטותי ומחיר טיפה יותר נמוך. לעומת זאת,
במידה והלקוח שילם במעמד הרכישה, אפילו מקדמה קטנה, ירגיש מחוייב יותר
להמשיך לעבוד איתך.

7. שכנוע נכון נעשה מתוך רצון ולא מתוך צורך. אם העסק שלך זקוק ללקוחות
וכל מה שעובר לך בראש הוא שחייבים לסגור את הלקוח, כל דבר שיצא לך מהפה
עשוי להתפרש על ידי הלקוח כלחץ עליו לסגור את העסקה. אם נבחר מתוך רצון
לעבוד עם הלקוח ולא מתוך הצורך, נוכל לשכנע אותו בנינוחות ובצורה נעימה מבלי
שירגיש כי רודפים אחריו.

8. שכנוע טוב משאיר לקוח שיודע מה הוא הרוויח. במהלך שיכנוע, ישנם לא
מעט בעלי עסק שמשקיעים ביצירת "חוויית קניה" חיובית או ביצירת תחושות
של דחף לקנות ועם זאת, הלקוח שלנו חייב להבין על איזה צורך ענינו אצלו
ומה יוצא לו מזה שרכש אצלנו. אחרת, כשתתפוגג אווירת הקניה, הוא לא יבין
מה רכש ויחזיר לנו את המוצר.

9. מותר לך לבחור את הלקוחות שלך. גם אם כישורי השכנוע שלך הם עילאיים
וכל אדם ירצה לקנות את מה שברצונך למכור לו, אני לא בטוח שכל אחד שרוצה
לקנות יהיה לקוח טוב לעסק שלך. אם בזמן מכירה הלקוח מדבר בצורה מחוסרת
כבוד בסיסי, רודה בך ומתייחס אליך כאילו היית מאחרוני המשרתים, אני מבטיח
לך שאחרי שיהיה הלקוח שלך, זה רק יחריף. לקוחות שכאלו, דווקא עדיף "לפטר"
מראש.

הטמעת תשעת העקרונות שלמעלה יעזרו לך להבין יותר טוב את תפקידו של
השכנוע בעסק שלך. הבנת השכנוע והיישום שלו בכל אספקט של העסק, החל
ממכירות ושיווק וכלה במשא ומתן, יוכלו לקחת את העסק שלך ולשתול אותו
עמוק בתודעתו של הלקוח שלך. אחרי הכל, לא השקעת כל כך הרבה בעצמך
ובעסק שלך סתם, רק בכדי שתהיה תלויה עוד תעודה על הקיר, נכון?

אני אשמח לשמוע בתגובות פה למטה, לאילו תובנות הגעת?

שיהיה לך שבוע מעולה,
ליאור

נ.ב. ההרשמה למחזור האחרון של קורס ההכשרה שלנו לשימוש בכלי ה-NLP
לשנת 2011 המתחיל ב-29 לנובמבר יוצאת לדרך. זהו כנראה המחזור האחרון
שבו אנו מחלקים את המלגות, שחוסכות לך 2,200 ש"ח (שליש) ממחירו המלא
של הקורס ויש רק 16 כאלה, כך שאם בא לך ליהנות איתנו אחרי החגים, בקורס
שיקפיץ את יכולות השכנוע שלך, אורי מחכה לטלפון ממך במספר 03-7445197.

במידה והוא לא מספיק לענות, אפשר להשאיר לו הודעה והוא יחזור אליך בהקדם.