חברים יקרים, בטווח הזמן הנראה לעין, לא יפתחו קורסים פרונטאלים חדשים. עמכם הסליחה, הנהלת בית הספר.

לא בכוח (פירורי תובנות 213)

נכנס לאתר. עוד לפני שהספקתי להעיף מבט על האתר, נפתח אוטומטית סרטון בקולי קולות. מוזיקה ואז אנשים מדברים. משתיק את המחשב. עוצר את הסרטון, מנסה להמשיך לקרוא. כל דבר הוא רק שורה וחצי וקישור "להמשך קריאה…".

לוחץ על "להמשך קריאה…". מועבר לעמוד אחר. מתחיל לקרוא, דווקא סביר. אחרי 3 שניות המסך מחשיך. קופצת פרסומת. "הירשם עכשיו לעדכונים". כן, עדכונים. עוד משהו שימלא לי את תיבת הדואר הנכנס. סוגר את הפרסומת הקופצת. מנסה להמשיך לקרוא.

מסתבר שזה היה חצי תוכן מסקרן שמסתיים ב"ואם תרצו לדעת איך לעשות את זה תקנו ממני". מנסה לצאת מהעמוד. המסך מוחשך. מנסה שוב לרשום אותי לעדכונים. מגיע עם העכבר עד לכפתור סגירת החלונית.

רגע לפני שאני מצליח לסגור את החלון, קופצת חלונית מהדפדפן שמונעת ממני לסגור את החלונית. "האם אתה בטוח? יכול להיות שאתה מפספס פה הזדמנות". לא אני לא. כשאני בא לסגור חלון, אני עושה את זה עם כוונה. התאמנתי על זה.

ככה זה כשלא בונים אתר באמת עבור הגולשים שמחפשים מידע. ככה זה כשחושבים על לקוחות בתור מספרים. אחוזי כניסה שהופכים להמרות. וככה זה כשלא אכפת לבעל אתר מחוויית המשתמש. הרי מי שלא נרשם או שילם, שיהיה עצבני ויעזוב. מה אכפת.

אנשים לא נכנסים לאתר כדי להיכנס לרשימת תפוצה. או כדי לקנות. או כדי שידחפו להם תכנים שהם לא מעוניינים לקבל. הם שם כדי לקבל תשובה. הם שם כדי שירגיעו אותם. כדי שיכוונו אותם לחוף מבטחים. לא כדי שיאנסו אותם לצפות/להירשם/לקנות.

זה לא אומר שהם לא יצפו, יירשמו או יקנו. הם פשוט רוצים שיתייחסו אליהם כבני אדם. שלא יעבדו עליהם. שלא ירמו אותם להירשם או לרכוש. שלא יעשו עליהם מניפולציות. שלא יהפכו אותם לסטטיסטיקות.

זו הדרך הטובה ביותר לשפר את התפקוד של האתר שלנו. לחשוב קודם על הקורא. לבנות אתר שגם אנחנו היינו נהנים להשתמש בו. ואז לחשוב איך לאפשר ללקוח לקרוא, לצפות, להירשם, לרכוש או ליצור אתנו קשר. לא בכוח. אלא באנושיות.

שיהיה לכם סופ"ש מעולה,
ליאור

רוצה לשתף את המאמר?

אולי יעניין אותך לקרוא גם את המאמרים הבאים:

תגובות למאמר |

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר.

רוצה לקבל עדכון שבועי?

במשך 15 שנים אנחנו מעלים בכל שבוע מאמר חדש לבלוג על NLP, שפת גוף, שכנוע, פסיכולוגיה שימושית והשימוש שלהם בחיים שלך. היית רוצה שאעדכן אותך ביום שני כשיעלה המאמר הבא?

* העדכון הוא ללא תשלום והפרטים שלך מוגנים אצלנו מספאם

איך אפשר ללמוד איתנו?

מכיוון שאין לנו כבר קורסי NLP פרונטליים ויכול להיות שפספסת את האפשרות ללמוד אצלנו, עדיין יש אפשרות ליהנות מקורס שלנו. 

באתר מיוחד שיצרנו ריכזנו צילומי הכשרות שלנו וקורסי NLP מקוונים שבנינו במיוחד עבורך. אם מעניין אותך ליהנות מקורס כזה זה הקישור עבורך:

אם המאמר הזה מעניין אותך, בשבוע הבא נפתיע אותך!

זה הזמן להירשם לרשימת התפוצה שלנו

בכל שבוע, אנחנו מעלים מאמר חדש על שפת הגוף, תת המודע, NLP והשימוש בפסיכולוגיה יישומית כדי לשפר את החיים שלנו. אם בא לך שנעדכן אותך כשעולה מאמר חדש, כל מה שצריך לעשות הוא להזין את כתובת האימייל שלך בשדה הבא וללחוץ על הכפתור: